Doktori koji koriste umjetnu inteligenciju (AI) dobijaju lošije ocjene od pacijenata, tvrde psiholozi sa Sveučilišta u Wuerzburgu i iz sveučilišne bolnice Charite Berlin.
Provedena studija otkrila je da se doktori koji navode da koriste umjetnu inteligenciju u svom radu doživljavaju kao manje kompetentni, pouzdani i empatični. To se odnosi i na slučajeve u kojima se umjetna inteligencija nije koristila u dijagnostičke ili terapijske svrhe, već samo za administrativne zadatke.
Podaci su dobiveni nakon što su učesnici, 1276 odraslih iz Sjedinjenih Država, pogledali reklame za medicinske ordinacije i procijenili različite karakteristike prikazanih ljekara, prema studiji objavljenoj u naučnom časopisu JAMA Network Open, prenosi Zimo.
Reklame su se razlikovale samo u jednom aspektu – izjavi koja ukazuje na to da doktor koristi umjetnu inteligenciju u administrativne, dijagnostičke ili terapijske svrhe. Kontrolnoj grupi prikazana je ista reklama bez ikakvog spomena umjetne inteligencije.
Autori studije, Moritz Reis i Wilfried Kunde sa Sveučilišta u Wuerzburgu te Florian Reis s Instituta za medicinsku informatiku sveučilišne bolnice Charite u Berlinu, sumnjaju da bi jedan od razloga negativne percepcije mogao biti strah da će doktori slijepo slijediti preporuke umjetne inteligencije.
Kao i u mnogim drugim područjima, umjetna inteligencija igra sve značajniju ulogu u modernoj medicini. Međutim, naučnici su primijetili da je odnos povjerenja između pacijenta i doktora ključan za uspješno liječenje.
Kada doktori informišu svoje pacijente o korištenju umjetne inteligencije, trebali bi nastojati riješiti potencijalne probleme i istaknuti moguće koristi, saželi su autori u zajedničkom priopćenju.
Doktori bi, primjerice, mogli imati više vremena za svoje pacijente ako bi dio administrativnog opterećenja obavljala umjetna inteligencija.
Uprkos sve većoj tehnologizaciji, umjetna inteligencija bi na ovaj način čak mogla učiniti naš zdravstveni sistem humanijim, stoji u priopćenju.
