Niskobudžetni avioprevoznik Ryanair uvodi važno novo pravilo – u potpunosti ukida svoje šaltere za prijavu na let (check-in), kao dio strategije prelaska na isključivo digitalno poslovanje.
Putnici će se morati unaprijed prijaviti na let putem interneta i sa sobom imati digitalnu ili prethodno isprintan boarding pass, odnosno kartu za ukrcavanje, piše MSN.
Nova pravila stupaju na snagu u srijedu 12. novembra.
Nova pravila
Prema novim pravilima, svi putnici moraju dovršiti proces prijave putem Ryanair aplikacije ili službene web stranice prije dolaska na aerodrom.
Nakon online prijave, kartu za ukrcavanje moraju preuzeti na svoj mobitel ili je isprintati. Bez jedne od te dvije opcije, ukrcavanje na let neće biti moguće na uobičajeni način.
VEZANO Wizz Air kreće u najveće širenje u BiH dok mu Ryanair predviđa propast
Iako se šalteri za prijavu na let ukidaju, putnici koji putuju s prtljagom i dalje će moći koristiti šaltere za samostalnu predaju prtljage (bag drop).
To znači da se najavljena promjena odnosi se isključivo na proces prijave putnika, dok usluga predaje prtljage ostaje nepromijenjena.
Visoke kazne za nepoštivanje pravila
Ryanair je poznat po strogim pravilima i visokim naknadama, a nova digitalna politika nije iznimka.
Putnicima koji se ne prijave na let putem interneta prije dolaska na aerodrom prijeti naknada od 55 eura po osobi za prijavu na aerodromu.
Iz Ryanaira su poručili kako je ovaj potez, koji se za sada testira na aerodromu u Dublinu, osmišljen kako bi se “poboljšalo korisničko iskustvo i postigla veća operativna efikasnost”.
Cilj je smanjiti redove i ubrzati proces prolaska kroz zračnu luku poticanjem putnika da sve potrebne radnje obave digitalno i prije samog putovanja, objavio je Ryanair.
