Zavod zdravstvenog osiguranja Zeničko – dobojskog kantona (ZZO ZDK) poduzeo je mjere s ciljem unapređenja kvaliteta usluga za zdravstvene osiguranike, zbog povećanog obima posla i gužvi na šalterima u poslovnici Zenica.
Internom preraspodjelom kadrova, napominju u obavijesti, povećan je broj šalterskih radnika sa dosadašnjih pet na osam, čime su značajno prošireni operativni kapaciteti za izdavanje premija osiguranja (markica) i ovjeru zdravstvenih knjižica.
Uplate najkasnije do 31. marta
Mjera ima za cilj smanjenje čekanja i efikasnije pružanje usluga svim korisnicima. ZZO, ujedno, podsjeća osiguranike da premiju osiguranja za 2026. godinu mogu uplatiti najkasnije do 31. marta 2026. godine.
Nakon izvršene uplate, preuzimanje markice bit će omogućeno i tokom aprila, uz predočenje dokaza o uplati (kopije uplatnice), naveli su iz ZZO ZDK-a.
