Piše: Jancee Dunn (The New York Times)
Prije nekoliko mjeseci moji roditelji su me posjetili u redakciji The New York Timesa. Dok smo se liftom vozili do mog sprata, moj otac je pozdravljao gotovo svakoga ko je ušao.
Za mog tatu, stranci u liftu su samo prijatelji koje još nije upoznao. Momku koji je nosio veliku kafu rekao je: „To će ti pokrenuti mozak!“. Ženi koju sam prepoznala iz rubrike Styles: „Odlične su vam patike!“
„O, Bože, tata“, šapnula sam, ponovo se osjećajući kao da imam 16 godina.
Nisam baš toliko pričljiva kao on, ali razumijem zašto to radi: svijet postaje prijatnije mjesto.
Efekti razgovora sa strancima
Gillian Sandstrom, vanredna profesorica psihologije na Univerzitetu Sussex i autorica knjige koja uskoro izlazi „Once Upon a Stranger: The Science of How ‘Small Talk’ Can Add Up to a Big Life“, već 16 godina proučava efekte razgovora sa strancima. Otkrila je da takvi razgovori mogu povećati osjećaj zadovoljstva, poboljšati društvene vještine, smanjiti anksioznost i društvene predrasude te učiniti da se osjećamo povezanije s drugima.
Dr. Sandstrom, koja sebe opisuje kao introvertnu i nekada „izuzetno stidljivu“ osobu, kaže da joj je skupljanje hrabrosti da razgovara s nepoznatim ljudima promijenilo život.
PROČITAJTE JOŠ Fiksni telefoni se vraćaju u domove: Zašto su roditelji sretni zbog toga?
Zahvaljujući tim razgovorima upoznala je, između ostalog, volontera koji pruža prvu pomoć šišmišima i menadžera banke sperme. Takvi slučajni susreti, kaže ona, donose novine, drugačije perspektive, neočekivane preporuke i prilike za učenje, čineći naše živote „psihološki bogatijim“.
Evo nekoliko savjeta dr. Sandstrom kako započeti razgovor sa strancima.
Birajte ljude čiji su „interesi vidljivi“
Kako biste smanjili nelagodu, izaberite mjesto gdje je vrijeme interakcije ograničeno – recimo peron na stanici ili red na kasi, a ne početak transatlantskog leta.
Odaberite osobu koja djeluje otvoreno. Naprimjer, možete se nasmiješiti i vidjeti hoće li vam uzvratiti osmijeh.
Jednostavan način da započnete razgovor jeste da primijetite nečiji interes: majicu s logom benda, torbu iz muzeja ili starinski broš. Zatim jednostavno pitajte o tome.
Kada dr. Sandstrom vidi nekoga kako čita knjigu u londonskom metrou, sačeka da je osoba spusti pa pita da li je dobra. „Ljudi obično vole davati preporuke“, kaže ona.
PROČITAJTE JOŠ Rođena prva beba iz materice preminulog donora u Velikoj Britaniji
Iako ne postoji savršen način za početak razgovora, dobra formula je postaviti pitanje, pronaći nešto zajedničko ili ponuditi malu ljubaznost – poput pomoći.
Slijedite svoju znatiželju
Ako vas iskreno zanima nešto što neko radi, često se „isplati preći preko nelagode“ i pitati.
„Ako neko u restoranu jede nešto što izgleda ukusno, pitajte šta je to“, piše u knjizi. „Ako vidite dugačak red ljudi, pitajte nekoga za šta čekaju.“
U većini slučajeva ljudi će rado podijeliti informacije.
Pretvarajte se da ste stalni gost
Ako ste nervozni, možete zamisliti da ste redovan gost na nekom mjestu.
U jednoj studiji u kafiću, jedna grupa je samo predala novac kasiru bez interakcije, dok je druga dobila zadatak da se ponaša kao stalni gost – da se nasmije, uspostavi kontakt očima i započne kratak razgovor.
Oni koji su se ponašali kao stalni gosti lakše su razgovarali sa strancima i osjećali su više sreće i pripadnosti.
Prihvatite da ćete ponekad biti odbijeni
Istraživanja dr. Sandstrom pokazuju da ljudi često izbjegavaju razgovor sa strancima jer misle da ih druga osoba neće prihvatiti. Međutim, odbijanje se dešava mnogo rjeđe nego što mislimo.
U studiji iz 2022. godine, učesnici su dobili zadatak da razgovaraju sa strancima. Ispostavilo se da su očekivali mnogo više odbijanja nego što su ga zaista doživjeli: u 87 posto slučajeva ljudi su prihvatili razgovor.
Ako neko ipak ne reaguje, „to nije ugodan osjećaj, ali obično brzo prođe“, kaže dr. Sandstrom. Neuspjeli susret možete zaboraviti za nekoliko minuta, ali uspješnih se često dugo sjećate – a njih je obično mnogo više.
PROČITAJTE JOŠ Ljekar upozorava na “najveći eksperiment nad djecom”: Ovo je najhitnije javnozdravstveno pitanje
Dok sam roditelje pratila nazad do predvorja nakon njihove posjete, moj otac je pokazao na zaštitara.
„Tom čovjeku je danas rođendan“, rekao je. „Saznao sam jutros dok sam razgovarao s njim. Zato mu obavezno čestitaj.“
Da, tata.
